Handelsbetingelser

Det er enkelt å bli kunde hos Eurofrukt / Ferske Fristelser.

Slik handler du i vår nettbutikk:

  1. Finn varene du ønsker å kjøpe og legg dem i handlekurven. Når du er ferdig med å finne varer, gå til kassen.
  2. Tast inn dine personlige opplysninger.
  3. Velg betalingsmåte.
  4. Godkjenn våre handelsbetingelser.
  5. Sjekk at alle opplysninger er korrekte på oppsamlingssiden og godkjenn kjøpet.

Du finner ønskede varer ved å navigere deg frem blant kategoriene fra forsiden eller på siden ‘Produkter’ i nettbutikken.
Du kan også søke på én bestemt vare i søkefeltet.

Pris
Merverdiavgiften er ikke inkludert i prisene som du ser i nettbutikken, men vises til slutt i kassen.
Alle priser er oppgitt i NOK.

Betaling
Du kan betale med VISA eller Mastercard i nettbutikken. Bedrifter med organisasjonsnummer kan søke om kredittbetaling.

Levering
Ferske Fristelser lever varer til hele Akershus, Oslo og Østfold.Ved leveranse under 1000 kr tilkommer et fraktgebyr på 150 kr. Hvis du bestiller varer utenfor disse områdene vil fraktkostnader og leveringstidspunkt avtales i hvert enkelt tilfelle. Varelevering foregår fra mandag til lørdag.

Reklamasjon
Hvis du mottar en vare som er skadet eller ødelagt bør du kontakte oss via telefon
(22 64 11 72) eller per mail (post@eurofrukt.no). Vi vil kompensere for den ulempen dette har medført.

Avbestilling
Ønsker du å avbestille/kansellere din ordre ber vi om at du kontakter oss via telefon (22 64 11 72) eller per mail (post@eurofrukt.no) så raskt som mulig.

Personvern og sikkerhet
Ferske Fristelser lagrer informasjonen du oppgir kun til internt bruk. Vi vil aldri videreselge eller benytte din informasjon på andre måter enn i forbindelse med kundeforhold.

I forbindelse med at du foretar innkjøp i nettbutikken registrerer vi følgende opplysninger:
Fornavn, etternavn, adresseopplysninger, e-mail-adresse, mobiltelefonnummer og hvilke produkter du kjøper.

Personopplysningene anvender vi til å ekspedere din ordre. Herunder registrerer vi at du har akseptert våre salgs- og leveringsbetingelser.

Kredittkortopplysninger krypteres. Vi lagrer ikke dine kortopplysninger.Du taster inn dine kortopplysninger via en sikker og fortrolig forbindelse administrert av NETS. Beløpet trekkes først fra din konto når vi har sendt – eller du selv har hentet – din bestilling. Når du handler hos oss mottar du en elektronisk faktura for ditt kjøp. Denne fakturaen er din dokumentasjon for at du har kjøpt hos oss.

Du kan til enhver tid be om å bli fjernet helt fra nettbutikkens databaser. Vi respekterer våre kunder og våre besøkendes rett til privatliv.

Forbehold
Vi har til enhver tid rett til å endre, utvide eller begrense tjenester som stilles til rådighet på denne nettsiden. En tjeneste kan trekkes tilbake uten varsel eller kan være midlertidig utilgjengelig på grunn av tekniske problemer. Vi tar høyde for eventuelle skrivefeil og prisendringer. Ordrer lagt inn med feil pris vil ikke bli ekspedert.